Date d’entrée en vigueur / Dernière mise à jour : 26 décembre 2025
MEDIABOSS OÜ (« MEDIABOSS », « nous », « notre » ou « nos ») exploite des sites web (« Site(s) internet ») permettant aux utilisateurs éligibles au Canada de participer à des tirages au sort promotionnels de cartes-cadeaux (« Tirages ») achetées par nos soins. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») explique comment nous recueillons, utilisons, stockons, partageons et divulguons les renseignements personnels (« Renseignements personnels ») lorsque vous utilisez notre Site internet ou participez à un Tirage.
Les termes commençant par une majuscule mais non définis ici ont la signification donnée dans nos Conditions générales, intégrées aux présentes par référence.
Nous cherchons à traiter les renseignements personnels conformément aux lois canadiennes applicables en matière de confidentialité, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), fondée sur des principes tels que la responsabilité, la limitation de la collecte, les mesures de sécurité, la transparence et l’accès des individus à leurs renseignements personnels.
1. Qui sommes-nous (Organisme et responsabilité)
MEDIABOSS OÜ est une société enregistrée en Estonie dont les coordonnées sont les suivantes :
- Nom de la société : MEDIABOSS OÜ
- Numéro d’immatriculation : 16036448
- Numéro de TVA : EE102285244
- Adresse enregistrée : Nisu tn 25-25, 10317 Tallinn, Estonie
MEDIABOSS agit en tant qu’organisme responsable des Renseignements personnels sous son contrôle. En vertu de la LPRPDE, les organismes doivent assumer la responsabilité des renseignements personnels et en désigner la responsabilité en matière de conformité.
Contact en matière de confidentialité :
Courriel : privacy@mediaboss.com
2. Acceptation de la présente Politique
En utilisant notre Site internet ou en participant à un Tirage, vous reconnaissez que la présente Politique régit notre collecte, utilisation, divulgation et partage de vos Renseignements personnels.
Si vous n’acceptez pas cette Politique, veuillez ne pas utiliser le Site internet ni participer à un Tirage.
3. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons réviser cette Politique de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous pouvons vous en informer par :
publication de la Politique mise à jour sur le Site internet et mise à jour de la date de « Dernière mise à jour », et/ou
envoi d’un avis supplémentaire lorsque la loi l’exige.
Votre utilisation continue du Site internet après l’entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la Politique mise à jour.
4. Participation réservée au Canada + condition d’âge (19 ans et plus)
Notre Site internet et nos Tirages sont exclusivement destinés aux résidents du Canada âgés de 19 ans ou plus. Nous ne recueillons pas sciemment de Renseignements personnels auprès de personnes de moins de 19 ans.
Si vous pensez qu’un mineur a fourni des Renseignements personnels, veuillez nous contacter à privacy@mediaboss.com afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.
5. Catégories de Renseignements personnels que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de Renseignements personnels :
5.1 Identifiants et coordonnées
- nom complet
- adresse e-mail
- numéro de téléphone mobile
- adresse postale (si nécessaire pour la remise ou la vérification du prix)
- adresse IP
- identifiants d’appareil
5.2 Informations relatives à l’éligibilité et à la participation
- confirmation d’âge (19 ans et plus)
- réponses aux questionnaires et aux formulaires de qualification
- préférences marketing et enregistrements de consentement
5.3 Données Internet et techniques
- activités de navigation sur notre Site internet
- type de navigateur, type d’appareil, données d’agent utilisateur
- URL de provenance
- géolocalisation approximative (non précise)
5.4 Données d’interaction et de consentement
- enregistrements de consentement aux communications
- historique d’interactions avec les e-mails, messages SMS et pages du Site internet
5.5 Profils déduits
Nous pouvons créer des segments internes ou des catégories d’intérêts déduits à partir de :
- comportement d’engagement
- activité de participation aux Tirages
- intérêts généraux exprimés via les réponses aux questionnaires
Nous ne recueillons pas d’informations financières pour participer.
Nous ne demandons pas de pièces d’identité délivrées par le gouvernement, sauf si nécessaire pour vérifier l’identité des gagnants, prévenir la fraude ou confirmer l’éligibilité.
6. Comment nous recueillons les Renseignements personnels
Nous recueillons les Renseignements personnels auprès des sources suivantes :
6.1 Directement auprès de vous
Lorsque vous :
- vous inscrivez à un Tirage
- soumettez vos coordonnées
- remplissez un questionnaire ou un formulaire de qualification
- optez pour les communications marketing
- répondez à des enquêtes ou formulaires
- contactez notre équipe d’assistance
6.2 Automatiquement via les technologies du Site internet
Y compris :
- témoins (cookies)
- pixels de suivi
- outils d’analyse
- fichiers journaux
6.3 De la part de fournisseurs de services
Tels que :
- fournisseurs de services d’e-mail
- fournisseurs d’envoi de SMS
- fournisseurs d’hébergement et de sécurité
- plateformes d’analyse
6.4 De partenaires commerciaux (le cas échéant)
Si vous interagissez avec des promotions ou publicités externes vous redirigeant vers notre Site internet.
6.5 Données combinées et agrégées
Nous pouvons combiner les informations provenant de plusieurs sources pour améliorer l’exactitude, la détection de fraude et la pertinence.
7. Pourquoi nous recueillons et utilisons les Renseignements personnels (finalités)
Nous recueillons et utilisons les Renseignements personnels aux fins suivantes :
7.1 Gestion des Tirages
- vérifier l’éligibilité (résidence au Canada, âge ≥19 ans, unicité de la participation)
- confirmer la participation
- communiquer les détails du tirage
- sélectionner et informer les gagnants
- remettre les prix
- prévenir la fraude, les abus et les activités interdites
7.2 Fonctionnalité et amélioration du Site internet
tests de performance
analyse et rapports
optimisation de l’expérience utilisateur
7.3 Marketing et communications (avec consentement)
Lorsque la loi le permet et que vous avez fourni le consentement requis, nous pouvons vous envoyer :
- e-mails promotionnels
- messages SMS marketing
- communications automatisées (lorsque la loi le permet)
- offres de partenaires et promotions tierces
- La LPRPDE exige que les individus comprennent les finalités pour lesquelles leurs Renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou divulgués, et souligne l’importance d’un consentement éclairé.
7.4 Obligations légales, conformité et sécurité
- respect des lois applicables et des demandes légales
- répondre aux demandes d’organismes de réglementation ou d’autorités
- se protéger contre la fraude, les abus ou les incidents de sécurité
- faire respecter nos Conditions générales
7.5 Finalités commerciales
- tenir à jour les listes de suppression (ex. : désabonnements)
- analyses et rapports internes
- améliorer la pertinence du marketing
- développer et améliorer nos services
8.1 Consentement éclairé
Nous sollicitons votre consentement au moment où vous fournissez des Renseignements personnels, notamment lors de votre inscription à un Tirage ou de votre adhésion au marketing. En vertu de la LPRPDE, le consentement doit être éclairé, c’est-à-dire que vous comprenez :
- quelles informations sont recueillies,
- à quelles fins,
- et avec qui elles peuvent être partagées.
8.2 Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment (voir Section 9).
Toutefois, le retrait du consentement peut affecter notre capacité à :
- gérer votre participation au Tirage,
- vérifier votre éligibilité,
- vous contacter si vous êtes sélectionné(e) comme gagnant(e).
9. Messages marketing (conformité à la LACP)
Lorsque nous envoyons des messages électroniques commerciaux (MEC), tels que des e-mails ou SMS promotionnels, nous respectons la Loi canadienne anti-pourriel (LACP), qui exige généralement :
- le consentement (exprès ou implicite, selon les circonstances),
- l’identification de l’expéditeur,
- et un mécanisme de désabonnement.
Désabonnement / Désinscription
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en :
- cliquant sur « Se désabonner » dans les e-mails promotionnels
- répondant « STOP » (ou en suivant les instructions) dans les messages SMS
- nous contactant à privacy@mediaboss.com
Nous traiterons les demandes de désabonnement conformément aux exigences légales applicables.
10. Comment nous partageons les Renseignements personnels
Nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec :
10.1 Fournisseurs de services (sous-traitants)
Tels que :
- plateformes d’e-mails et de SMS
- fournisseurs d’hébergement
- fournisseurs d’analyse
- outils d’assistance client
- fournisseurs informatiques et de cybersécurité
Ces prestataires sont autorisés à traiter les Renseignements personnels uniquement pour exécuter des services en notre nom et doivent les protéger de manière appropriée.
10.2 Partenaires commerciaux (marketing, avec consentement)
Si vous fournissez le consentement requis, nous pouvons partager vos Renseignements personnels avec des partenaires commerciaux sélectionnés à des fins de communication marketing et promotionnelle.
10.3 Fournisseurs de marketing et de publicité
Pour :
- diffuser des publicités ciblées
- mesurer la performance des campagnes
- effectuer du remarketing
10.4 Conformité, obligations légales et sécurité
Nous pouvons partager vos Renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour :
respecter la loi ou des demandes légales
protéger nos droits, biens et sécurité
enquêter sur des cas de fraude, d’abus ou d’incidents de sécurité présumés
10.5 Opérations sociétaires
En cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d’actifs, les Renseignements personnels pourraient être transférés dans le cadre de cette opération. Nous fournirons un avis lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos Renseignements personnels contre de l’argent.
Nous pouvons partager vos Renseignements personnels à des fins de marketing uniquement si un consentement ou une autre base légale existe.
11. Transferts internationaux et traitement transfrontalier
Étant donné que MEDIABOSS OÜ est située en Estonie, vos Renseignements personnels peuvent être stockés ou traités en dehors du Canada, notamment dans :
- l’Estonie (UE)
- des centres de données de l’UE/EEE
- des emplacements de serveurs tiers utilisés par nos fournisseurs de services
La LPRPDE autorise les transferts transfrontaliers à des fins de traitement, mais l’organisme reste responsable de la protection des Renseignements personnels transférés à des tiers.
Lorsque des Renseignements personnels sont traités à l’extérieur du Canada, ils peuvent être soumis aux lois de cette juridiction et accessibles aux autorités étrangères conformément aux lois locales.
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir des garanties appropriées pour le traitement transfrontalier.
12. Conservation des données
Nous conservons les Renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, notamment :
- organiser et auditer les Tirages
- prévenir la fraude et assurer la sécurité
- respecter les obligations légales et régler les litiges
- utilisation à des fins marketing (sauf désabonnement)
Durée typique de conservation : jusqu’à 6 ans suivant votre dernière interaction avec nous, sauf si une durée plus longue est requise ou permise par la loi.
Nous pouvons anonymiser ou agréger les informations le cas échéant.
13. Mesures de sécurité
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les Renseignements personnels contre :
- la perte ou le vol
- l’accès non autorisé
- la divulgation, la copie, l’utilisation abusive ou la modification
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sécurisée. Toutefois, nous veillons à maintenir des mesures de protection adaptées à la sensibilité des informations.
14. Conséquences du refus de fournir des informations
Si vous choisissez de ne pas fournir les Renseignements personnels requis :
- vous ne pourrez peut-être pas participer au Tirage
- nous ne pourrons peut-être pas vous contacter en cas de gain
- nous ne pourrons peut-être pas confirmer votre éligibilité ni remettre les prix
- certaines fonctionnalités du Site internet pourraient être limitées
15. Vos droits (accès, rectification, plaintes)
Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :
- demander l’accès à vos Renseignements personnels
- demander la correction des Renseignements personnels inexacts ou incomplets
- poser des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité
- déposer une plainte en matière de confidentialité
Pour demander un accès ou une correction, veuillez nous contacter à privacy@mediaboss.com. Nous pouvons exiger une vérification d’identité avant de répondre.
La LPRPDE inclut des principes de transparence et d’accès aux Renseignements personnels détenus par les organismes.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).
16. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des témoins, pixels et technologies similaires pour :
- activer les fonctionnalités essentielles du Site internet
- analyser la performance et le comportement des utilisateurs
- prévenir la fraude et les abus
- mesurer l’efficacité du marketing
Vous pouvez gérer les témoins via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement si les témoins sont désactivés.
17. Nous contacter (Bureau de la confidentialité)
Pour toute demande, préoccupation ou plainte relative à la confidentialité :
- Courriel : privacy@mediaboss.com
- Objet recommandé : « Demande relative à la confidentialité – Canada »
Nous visons à répondre dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables.